Cambios

POLITICA DE CAMBIOS
Los cambios deben realizarse dentro de los 30 días después de efectuada la compra y las joyas sólo serán aceptadas si son devueltas en las siguientes condiciones:

1 - Presentando la factura o ticket de compra.

2 - Con su packaging original. Podrán realizarse cambios por el mismo producto en el caso de falla o por otro de igual valor, NO SE REINTEGRA DINERO en el caso de elegir uno de menor valor.
 

En caso de defecto de fábrica:
En caso que recibas un artículo con alguna falla o defecto deberás enviarnos un mail a info@gabyplecel.com con el asunto “CAMBIO” para que nos detalles el problema.
Luego deberás enviarlo a nuestras oficinas para que sea verificado dicho defecto. El cliente deberá hacerse cargo del costo de envío, luego de testeado el producto se procederá al cambio y devolución del costo de envío.
En el caso que no existiera stock del mismo producto se realizará el cambio por otro de igual o mayor valor.
 
Excepciones:
Los productos de liquidación no tienen cambios ni devoluciones.
Antes de realizar un un reclamo te pedimos que leas atentamente en éste link de el cuidado de tus joyas.